Il est très important d'améliorer le service après-vente des machines de sertissage hydrauliques

Heure d'émission:

2022-01-12

Il est très important d'améliorer le service après-vente des machines de sertissage hydrauliques Chers utilisateurs de machines à sertir hydrauliques, tout d'abord merci d'avoir acheté Jinan Rongteng Hydraulic Equipment Co., Ltd. Afin de vous fournir le meilleur service, le système de spécification de service après-vente est maintenant publié sur le site officiel, veuillez nous aider à superviser ensemble. 1. pour les nouveaux acheteurs de machines de sertissage hydrauliques, le personnel du service après-vente doit communiquer avec les utilisateurs par téléphone à l'avance pour comprendre la date d'arrivée de la machine et de l'équipement et convenir d'un temps de service porte à porte précis. Ou des rendez-vous manqués sans raison. 2. tout le personnel de service porte-à-porte de la machine de sertissage hydraulique porter des vêtements uniformes, prendre l'initiative de se présenter et salutations des clients et servir avec un sourire. 3. lorsqu'il s'agit de l'échec de la machine de sertissage hydraulique, d'abord expliquer la cause de la défaillance et les précautions au client, et d'autre part informer le client de la méthode de maintenance, afin que le client sait bien. 4. dans le processus après-vente, les outils et accessoires doivent être manipulés à la légère et de manière ordonnée. Une fois le service terminé, le site doit être nettoyé et la machine doit être nettoyée. Veuillez commencer l'opération sur le site pour s'assurer que l'équipement fonctionne normalement et sans échec. Veuillez remplir le formulaire d'acceptation et organiser et archiver. 5. après que le service après-vente est terminé, l'auto-entretien quotidien, la maintenance et la manipulation des problèmes simples de l'équipement devraient être introduits à nouveau. Une bonne entreprise a non seulement besoin de produits de première classe, mais a également besoin d'une équipe après-vente de super-classe. Le plus, plus d'espace pour les utilisateurs de choisir l'équipement, ce qui exige des techniciens après-vente du fabricant non seulement d'avoir une expérience pratique extrêmement riche, mais aussi d'utiliser l'expérience pratique avec souplesse. Les compétences sont communiquées à chaque utilisateur.

2. tout le personnel de service porte-à-porte de la machine de sertissage hydraulique porter des vêtements uniformes, prendre l'initiative de se présenter et salutations des clients et servir avec un sourire.

3. lorsqu'il s'agit de l'échec de la machine de sertissage hydraulique, d'abord expliquer la cause de la défaillance et les précautions au client, et d'autre part informer le client de la méthode de maintenance, afin que le client sait bien.

4. dans le processus après-vente, les outils et accessoires doivent être manipulés à la légère et de manière ordonnée. Une fois le service terminé, le site doit être nettoyé et la machine doit être nettoyée. Veuillez commencer l'opération sur le site pour s'assurer que l'équipement fonctionne normalement et sans échec. Veuillez remplir le formulaire d'acceptation et organiser et archiver.

5. après que le service après-vente est terminé, l'auto-entretien quotidien, la maintenance et la manipulation des problèmes simples de l'équipement devraient être introduits à nouveau.

Une bonne entreprise a non seulement besoin de produits de première classe, mais a également besoin d'une équipe après-vente de super-classe. Le plus, plus d'espace pour les utilisateurs de choisir l'équipement, ce qui exige des techniciens après-vente du fabricant non seulement d'avoir une expérience pratique extrêmement riche, mais aussi d'utiliser l'expérience pratique avec souplesse. Les compétences sont communiquées à chaque utilisateur.

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